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疫-情期间，在线教育行业“流量”剧增，在线教育凭借灵活、便捷的特性承载起2亿多学子的学习重任，行业认知度和渗透率进一步提升，但随着防-疫工作进行，“疫-情流量”终有“退潮”的一天。随着各地陆续开学，用户留存成为摆在在线教育企业面前的头道挑战。
近期，亿欧智库发布《COVID-19对教育行业影响分析报告》，报告数据显示，掌门1对1付费用户人数上涨约300%，掌门教育累计注册学员已达4000万。
在线教育经过野蛮的发展，已经到了精细化运营和内容品质为王的时代，产品体系、教学质量成为一家机构赖于生存和发展的核心。虽然疫-情为行业按下加速键，但最终，用户只会为有效的教学效果买单。
回望掌门教育的发展路径，可以看到，早在疫-情开始之前，掌门教育就在教研、师资、技术等多个领域均衡布局，严格把控教学质量，持续提升教学服务。也因此，逐渐赢得了用户和市场的双重认可。可以说，内容加服务，才是用户续费留存的关键，也是撬动在线教育价值的所在。
教研方面，掌门教育组建了专业的教研团队，持续从事各地学情考情的深度研发。截至目前，掌门教研团队已经自主研发了120万教材和1200万的各省市题库资源。同时，掌门教育还下设了四大子研究院，进一步提升平台教研实力。师资方面，掌门教育坚持以标准化保证师资整体水平，以名师化发挥优秀教师能动性，建立和完善了平台教师培训体系，6%的合格率也从一定程度上保障了师资的基本水准。入职后，教师们还要接受长效的培训和多方位的监督机制，不断打磨教学技巧提升教学能力。
技术赋能下，教学体验持续提升。在AI、大数据的出现让现代教育更加个性化。技术护航下，在线教学得以在教学内容、教学节奏、教学方法等多维度实现“千人千面”。现阶段，掌门智能教学贯穿学生日常学习全过程。课前全方位学习测评帮助推荐个性化学习路径，课中智能教学系统辅助老师针对性对学生做出引导和教学，课后结合智能题库和作业系统为学生精准推荐作业题目。
掌门付费学员上涨约300%，也说明用户粘性因教学质量进一步提高。对教育机构而言，用户的青睐得益于好的产品和服务。掌门教育将坚守教育初心，持续提升平台服务打造良好口碑，为更多学子输送高质量的教学服务。
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